Fragen und Antworten

Ich habe keinen Interzugang. Kann ich trotzdem Essen bei FOOD FOR KIDS bestellen?
Selbstverständlich! Das Anmeldeformular und das Formular für die Halbjahresbestellung der Essen komplett ausfüllen. Gib dies dann wieder im Schulrestaurant ab oder schicke es direkt an FOOD FOR KIDS. Wir pflegen es dann für Dich kostenfrei ein. Dies gilt nur für die Halbjahresbestellung.
Ein Tipp: Du kannst Dich auch direkt mit dem Smartphone anmelden. Wahrscheinlich kennst Du jemand der eines besitzt.

Warum muss ich das SEPA-Lastschriftformular abgeben?
Aufgrund der neuen gesetzlichen Bestimmungen im europäischen Bankensystem muss jeder, der am Lastschriftverfahren teilnimmt, der Abbuchung einmalig und schriftlich zustimmen. Ohne das SEPA-Formular kann keine Lieferung erfolgen. Sollten Sie sich online angemeldet haben, entfällt die Abgabe des Formulares.

Ich habe das Passwort für den LogIn vergessen. Was kann ich tun?
Unter dem LogIn-Bereich ist ein Link mit "Passwort vergessen?", klicken Sie darauf, geben Ihre Kundennummer und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Passwort senden". Sie erhalten dann ein neues Passwort auf die angegebene E-Mail-Adresse.
Sie haben auch die Möglichkeit eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer an info@foodforkids.de zusenden.

Mein Kind hat die Chipkarte verloren. Was kann ich tun?
Bitte senden Sie eine E-Mail an info@blum-card.de. Alternativ können Sie sich per SMS, WhatsUp oder Anruf unter der Nummer 0157 / 52421615 melden.

Mein Kind kann kurzfristig nicht an der Schulverpflegung teilnehmen. Muss ich trotzdem das Essen bezahlen?
Nein. Wenn Sie das Essen bis spätestens 8.00 Uhr des jeweiligen Tages entweder online oder telefonisch abmelden, verrechnen wir bereits bezahlte Essen spätestens mit der übernächsten Abrechnung.

Nach der Anmeldung wird mir zwar angezeigt, dass ich eingeloggt bin, aber ich kann kein Essen bestellen. Im unteren Bereich der Startseite wird folgende Meldung ausgegeben: Warning: There is a possibility that cookies are not enabled in your webbrowser! If your login disappears on your next click that in this case and you should enable cookies (or accept cookies from this website) immediately!
Bei dem Browser, den Sie zur Online-Bestellung benutzen, sind Cookies nicht erlaubt. Cookies werden jedoch bei diesem Bestellsystem benötigt. Sie sollten Cookies zulassen. Bei der Einstellung im Browser können Sie entscheiden, ob Cookies grundsätzlich oder nur für bestimmte Bedingungen zugelassen werden. Um Cookies zuzulassen, gehen Sie wie folgt vor:

Internet Explorer 6.0 (PC) :
Unter dem Menüpunkt Extras gehen Sie auf den Menüpunkt Internetoptionen. Wählen Sie den Menüpunkt (oberer Reiter) Datenschutz. Dort können Sie unter Einstellungen die Sicherheitsstufe ändern, sodass Cookies zugelassen werden. Unter dem Button Erweitert können Sie gesondert die Einstellung für Cookies vornehmen. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf den Button (unten) Übernehmen und dann OK. Loggen Sie sich bei FOOD FOR KIDS aus und melden Sie sich neu an.

Internet Explorer 5.+ (Mac)
Unter dem Menüpunkt Bearbeiten gehen Sie auf den Menüpunkt Optionen.
Auf der linken Seite suchen Sie den Menüpunkt Dateien empfangen. Dann klicken Sie den darunter befindlichen Menüpunkt Cookies an. Nehmen Sie die Einstellungen vor und bestätigen Sie diese mit dem OK am unteren Rand. Loggen Sie sich bei FOOD FOR KIDS aus und melden Sie sich neu an.

Mozilla Firefox (PC)
Unter dem Menüpunkt Extras gehen Sie auf den Menüpunkt Einstellung. In dem geöffneten Fenster befindet sich links eine Menüleiste. Dort klicken Sie auf Datenschutz. Der zweite Punkt von unten nennt sich Cookies. Sollte sich links daneben ein +’ befinden, klicken Sie auf das Plus (+). Jetzt bekommen Sie, gelb unterlegt, die Optionen für die Cookies angezeigt. Setzen Sie ein Häkchen vor Cookies akzeptieren oder definieren Sie unter Ausnahmen gesonderte Regeln. Dann betätigen Sie den Button OK (unten am Fenster).Loggen Sie sich bei FOOD FOR KIDS aus und melden Sie sich neu an.

Netscape 6.+ (PC/Mac)
Unter dem Menüpunkt Bearbeiten gehen Sie auf den Menüpunkt Einstellungen. Bei dem geöffneten Fenster befindet sich links eine Menüleiste. Klicken Sie auf Privatsphäre & Sicherheit und dann auf dem darunter befindlichen Menüpunkt Cookies. Nehmen Sie die Einstellungen vor. Und klicken Sie auf OK. Loggen Sie sich bei FOOD FOR KIDS aus und melden Sie sich neu an.

Opera 7.+ (PC)
Unter dem Menüpunkt File gehen Sie auf den Menüpunkt Preferences. Auf der linken Seite klicken Sie Privacy an. Nehmen Sie die Einstellungen vor. (z.B. ein Häkchen in das Kästchen vor Enable Cookies) und bestätigen Sie es mit OK am unteren Ende. Loggen Sie sich bei FOOD FOR KIDS aus und melden Sie sich neu an.

Mein Kind möchte sich vegetarisch ernähren. Bringt das wirklich keine Mangelerscheinungen mit sich?
Bei richtiger Ernährung definitiv nicht. Sie sollten aber darauf achten, dass Ihr Kind wichtige Nährstoffe zu sich nimmt. Wertvolles pflanzliches Fett zum Beispiel findet sich vor allem in Hülsenfrüchten, Nüsse und Samen. Tierisches Eiweiß gibt es in allen Milchprodukten. Eine ausgewogene, gesunde Ernährung ist also auch vegetarisch möglich.

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